Régie informatique : Le technicien de maintenance en informatique.

Dans le cadre d'un contrat de régie informatique, NEMOXIA met à disposition de ses Clients des profils de technicien de maintenance en informatique. A temps complet ou partiel, pour une courte durée ou sur du long terme, cette solution pourra satisfaire vos besoins.

Le technicien de maintenance en informatique (parfois appelé technicien support ou technicien d'exploitation) est chargé de s'assurer du bon fonctionnement des postes de travail, des logiciels et des périphériques (imprimantes, etc.) et assure de ce fait, l’entretien préventif et la réparation des matériels informatiques.

Ce technicien peut également réaliser l’installation de nouveaux équipements ou assurer la formation, le conseil et l'assistance informatique des utilisateurs. Il s'agit de maintenir en état de marche optimum et en permanence les équipements informatiques.

Le technicien de maintenance en informatique privilégie durant ses interventions les qualités humaines, la rigueur, la méthode, la capacité d'écoute et une bonne ouverture d'esprit. Il doit également suivre de près l’évolution du secteur informatique et intégrer les modes de fonctionnement de l’entreprise pour comprendre quels sont ses besoins avant l’achat ou le renouvellement du matériel.

La démarche d'un technicien de maintenance en informatique s'appuie strictement sur des techniques et des processus logiques et méthodologiques qui exigent la qualité des interventions et la capacité d'écoute vis-à-vis des attentes du service.

Le technicien de maintenance en informatique assure :

L'assistance informatique aux utilisateurs

Le déploiement des ordinateurs, imprimantes et autres périphériques

La gestion du parc informatique